岗位职责: 1.落实质量管理目标的分解、下达,以及年度质量计划,监控目标的实施、完成。 1. 海外仓库运营质量体系的有效运行并结合行业标杆持续改善,达成运营指标并带给客户优质的仓储服务体验; 2. 基于仓储运营指标体系, 对各流程进行事前预测预警、事中监控、事后回顾,定期总结发现问题并驱动问题解决, 不断提升运营质量 3. 根据实际需要新增和迭代系统、流程及SOP,不断对海外仓进行培训,使海外仓熟练掌握操作流程和制度,提升操作效率; 4.实时监控各区域核心业务指标运行状况,发现问题及时进行跟进处理,确保各区域核心指标始终运行在健康的轨道上 任职资格: 1、本科及以上学历,英语可以进行基础日常沟通,接受周期性出差欧洲或者美国,加拿大; 2、忠诚度高,有责任心,执行力强,有紧急问题的突发处理能力; 3、有海外仓现场管理相工作经验优先; 4、良好的沟通能力,做事仔细认真,思维清晰,有较强的服务意识,结果导向目标清晰。
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